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빙하 출현 오류 안내

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작성자 조회 464 작성일 19-08-06 01:13

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안녕하세요.

즐거운 게임! 부활얍카 입니다.

오류로 인해 게임 서비스 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다. 

8월 6일 00시부터 빙하 출현 오류 현상이 발생하였습니다.
현재 문제를 수정 준비를 하고 있으나 다음 업데이트 건을 작업중임으로 바로 수정이 어려운 부분이 있습니다. 
자세한 내용은 아래를 확인해 주시면 감사하겠으며 넓은 마음으로 이해해 주시면 고맙겠습니다. 

 


■ 빙하 오류 안내 상세 안내

      1. 발생 시일 : 2019년 8월 6일 (00:00~현재)

      2. 장애 내용 : 빙하가 반복해서 계속 출현하는 현상이 발생하였습니다.
                          (빙하 출현은 빙하가 떠 있는 동안에는 출현하지 않습니다.)
     
      3. 대응 상태
          # 1. 현재 문제 수정을 준비하고 있으나 다음 업데이트 작업 진행 상태임으로
                 작업 소스 중첩 문제가 있어 즉시 수정이 어려운 부분 양해 부탁드립니다.

          # 2. 8/6 점검을 진행하여 빙하의 구성품을 제외할 예정입니다. 

          # 3. 작업 중인 사항이 마무리 되는데로 해당 오류를 수정하여 다시 한 번 재점검이 진행될 예정입니다.


      4. 조치 사항 : 빙하를 타격해 [얼음가루], [과일]등 1,000개 이상 취득한 회원에게 초과한 수량 만큼의 취득품 회수가 진행될 예정입니다.

      5. 보상 내용 : 오류 기간에 접속을 1번이라도 했던 캐릭터에 오류 수정 업데이트와 함께 [미안해요박스 3개]를 지급할 예정입니다.
                        (※계정당 1회만 보상이 지급될 예정이며, 여러 캐릭터로 접속한 경우에는 레벨이 가장 높은 캐릭터로 지급될 예정입니다.)


빙하 출현 오류로 채팅창 이용과 서비스 이용에 불편을 드린점 고개 숙여 사과드립니다.
서비스 이용에 불편이 없도록 더욱 최선들 다하겠습니다. 
                         
고맙습니다.

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