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[공지] 야피패션백 오류 현상 사과와 보상 조치안내

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댓글 0건 조회 357회 작성일 20-03-27 01:11

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안녕하세요, 부활얍카입니다.

 

최근 [야피패션백]을 사용시 '캡틴의반지' 아이템 대신 '젠뚜러뻥화살+2'가 획득되는 현상이 확인되었습니다. 

확인한 결과 운영팀에서 구성품 설정에 있어 아이템 고유값을 잘못 입력하여 발생한 문제로 확인되었습니다. 


따라서 [야피패션백]을 사용한 회원분들이 올바르지 않은 아이템(*젠뚜러뻥화살+2)을 획득 했을 경우 

'쓸모없는 아이템으로' 얻은 것과 같다는 판단을 하였으며, 이는 직간접적으로 불이익을 받는 것과 동일하다고 판단하였습니다.


이러한 불이익 부분을 해결하기 위해 운영팀에서 전수조사를 진행 하였습니다.

2019년 9월 야피패션백 출시일부터 2020년 3월 26일 점검전까지 야피패션백 사용 이력을 확인하였으며, 

총 48건의 젠뚜러뻥화살+2가 캡틴의반지 대신 드랍처리 된 것을 확인하였습니다.


3/26 점검을 통해 그동안 야피패션백을 사용해 젠뚜러뻥화살+2를 획득한 회원에게

[미안해요박스] 1개와, [야피패션백]을 열어 '젠뚜러뻥화살+2'를 획득한 수 만큼의 [야피패션백]을 지급하였습니다.


이용에 불편을 드려서 대단히 죄송하다는 말씀 드리며, 버그 아이템인 젠뚜러뻥화살+2는 전수조사를 통해 회수조치를 할 예정입니다.

다만 '젠뚜러뻥화살+2'를 줍거나 거래한 회원은 보상대상이 아니며, 해당 물품은 버그품으로 회수됩니다.


앞으로 업데이트 반영에 있어 위와 같은 일이 재차 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼히 확인하는 부얍이 되겠습니다.

게임 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.   


ㆍ전수 조사 내역 : 2019년 9월 야피패션백출시일 ~ 2020년 3월 26일 서버점검전까지 (*3/26서버점검으로 해당현상 수정완료)


ㆍ확인된 데이터 및 피해자

버그아이템 이름

야피패션백을 사용해 버그아이템이

드랍되어 피해를 겪은 회원

계정 

젠뚜러뻥화살+2

했니, 빛단하, 넨가드장식임, 미추홀, 얍카대표일찐

친구, 대전, 바다의보배, AfreecaTV, 화루쭈

녹즙, 커틀릿, 크크킄, 노스튜브, 셋째

반짝, 까고있네, 머리큰차, 공학박사, 꽃씨

올드맨, evergreeen, 별빛벤쭈, 자므자, 권치치

법륜스, 태엽대륙, 원숭이꽃길, 훈컴퍼니, 낮

모나드정, 김채원, 고스트, 리신형, 판사 

도로교통공단, 빛나는보이, 찌기찌기얌, 시비

푸스, 잎, DeathNote, 대륙

43

계정 수 합계

43계정 (아이템:48)

 

조치사항 

※ [미안해요박스] 1개와, [야피패션백]을 열어 '젠뚜러뻥화살+2'를 획득한 수 만큼의 [야피패션백]을 지급

※ 젠뚜러뻥화살+2는 버그아이템으로 회수조치되며, 이에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.


공정하고 더 나은 게임 환경을 조성하기 위해 더욱 노력하는 부얍이 되겠습니다.

감사합니다. 


 

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