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[안내] 12/11 서버 다운 현상 안내 (정상화)

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댓글 0건 조회 649회 작성일 20-12-11 10:35

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안녕하세요.
즐거운게임! YapCar!입니다. 
 
12월 11일 오전 5시경에 서버 다운 현상이 발생해 안내드립니다.
우선 서버 다운 현상으로 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

게임 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송하다는 말씀을 다시 한 번 드리며,
2020.12.10 ~ 11일 서버다운 전까지 접속했던 모든 회원에게는 사과의 뜻으로 아래의 보상을 제공할 계획입니다.

* 발생 일자 : 2020년 12월 11일 (금요일)

* 발생 시간 : AM 5시

* 발생 내용 : 서버 장애로 인한 다운 현상 (*추가적인 원인 분석중)

* 보상 안내 : 장애 현상으로 인한 사과의 보상 지급 안내 

* 대상 기준 : 2020년 12월 10일 ~ 11일(Am5시)까지 접속 이력이 있는 회원에게 
                 계정당 1회에 한하여 주 대표캐릭터로 아래의 사과 보상을 지급합니다.
                 (*캐릭터가 여러개 일 경우 플레이 이력이 높은 캐릭터 기준으로 지급)

* 보상 내용 : 프리미엄쿠폰7일, Lv에따른 별빛물약(15), 영웅의소리[귀속](3), 킹카의선물세트[귀속](1), 영롱한결정조각(20)
                 [Lv1~50] : 하급물약제공
                 [Lv.51~120] : 중급물약제공
                 [Lv.121이상] : 상급물약제공
                 
               
* 지급 일자 : 2020년 12월 11일 ~ 12월 15일까지 운영자가 대상 계정에 접속하여 순차적으로 지급 
                 (*접속전에 귓속말을 드리며, 비응답시 보상 지급을 위해 1회 팅김이 발생할 수 있습니다.)
                 (*12월 15일까지 보상을 받지 못하였다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.)
                  

해당현상은 12월 진행될 업데이트로 수정조치될 예정이며
다시 한 번 이용에 불편을 드려서 죄송하다는 말씀을 드립니다.

감사합니다.

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