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[안내] 12/19 서버 다운 현상 안내 (정상화)

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댓글 0건 조회 828회 작성일 20-12-19 12:28

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안녕하세요.
즐거운게임! YapCar!입니다. 
 
12월 19일 오전 5시경에 서버 다운 현상이 발생해 안내드립니다.
같은 현상으로 서버가 계속 다운되는 현상이 발생해 계속 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

오류의 원인 찾아 개발자가 수정을 조치하고 있습니다. 
현재 다음 패치 작업이 마무리 단계로 작업 분리가 어려워 도전이만 따로 중단이 불가능하기에 
해당 현상의 발생 주기 패턴을 예상하여, 발생 예정일에 점검을 진행해 팅김 불편이 없도록 후속 조치 할 계획입니다.
관련 오류에 대해서는 2주 내외의 업데이트 진행 전까지 꼭 문제를 해결하여 조치하도록 하겠습니다

2020.12.18 ~ 19일 서버다운 전까지 접속했던 모든 회원에게는 사과의 뜻으로 아래의 보상을 제공할 계획입니다.

* 발생 일자 : 2020년 12월 19일 (토요일)

* 발생 시간 : AM 5시

* 발생 내용 : 서버 장애로 인한 다운 현상 (*12월내로 해결 예정)

* 보상 안내 : 장애 현상으로 인한 사과의 보상 지급 안내 

* 대상 기준 : 2020년 12월 18일 ~ 19일(Am5시)까지 접속 이력이 있는 회원에게 
                 12월 업데이트 진행시 <프리미엄서비스 기간을 30일>을 적용해 드릴 예정입니다.  
                 
* 보상 내용 : 1) 프리미엄서비스 30일 적용 (*12월 업데이트로 적용되는 항목입니다.)
                 2) 경힘치 x2.2 배율 혜택 적용 (12/21 오전 11시까지 유효합니다.)

* 지급 일자 : 프리미엄쿠폰은 12월 업데이트 진행 일에 일괄 반영되며, 아이템 형태로 지급되지 않습니다.
                 (이미 프리미엄쿠폰을 사용중인 회원이라면 유효기간이 30일 연장되겠습니다.)
                  
12월 21일 예정된 점검은 12월 23일로 조정되었습니다. 
거듭 같은 문제로 이용에 불편을 드려서 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드리며 고개 숙여 사과드립니다.
 

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