설문조사

얍카에 가장 먼저 추가되었으면 하는 콘텐츠를 골라주세요.

공지사항

[공지] 계정 점검에 사전 고지가 미흡했던 점에 대해 사과 드립니다.

 작성자  날짜 17-11-20 12:47
 조회 1,173회  댓글 0건

본문


안녕하세요. 부활얍카 GM별입니다.
우선, 급작스러운 운영자의 계정 점검에 사전 고지가 미흡했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다.


1. 먼저 급작스러운 팅김이 진행된 이유에 대해 설명 드리겠습니다.

현재 진행되고 있는 응모권 이벤트인 추첨일자를 운영자의 실수로 잘 못 인지하여 추첨을 진행하였고, 
추첨 당첨 결과에 따라 보상 아이템을 지급하던 중에 '(유저)돼지'님의 제보로 오늘이 지급일 아님을 알게되었습니다.

때문에 보상이 지급되고 있던 21명에 대한 상품을 회수하는 과정에서 계정점검을 
실시함으로 팅김이 1회 발생하였으며, 회수/사과의 뜻으로 [불편보상 아이템]을 지급하는 과정에서 
다시 한 번 계정점검을 실시함으로 팅김이 1회 발생하였습니다.

이 과정에 사전 준비가 미흡했던 점에 대해서 거듭 사과드립니다.

추후 이벤트에 대한 일정을 잘 숙지하고, 
진행 과정을 다시 정비하여 이와 같은 일이 재발생하지 않도록 약속드리겠습니다. 



2. 계정 점검으로 인한 팅김 대상자에 대해 설명 드리겠습니다.

응모권 추첨후 보상이 막 지급되는 과정에서 빨리 깨닫고 대처하였기 때문에 
불편을 겪은 인원은 21명으로 집계되었습니다. (*응모권 보상 지급으로 인해 팅김처리한 유저)
이 분들에게는 사죄의 뜻으로 [승리보따리] 1개를 지급하였으며, 제보자(돼지)에게는 [승리보따리]10개를 지급하였습니다. 

21명중 6명이 접속한 상태였으며, 6명께는 운영자 계정 점검으로 인해
팅김이 불편을 겪어서 더욱 죄송하다는 말씀드립니다. 



3. 그럼 추첨은 21일에 다시 하나요? 

네 물론입니다. 금일 추첨은 정상 범주의 추첨이 아니기 때문에 무효화 처리하며, 
내일(11/21) 대상자를 다시 집계하여 재추첨이 진행되는 점 참고 바랍니다. 


금일 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며,
앞으로도 더욱 노력하는 부활얍카가 되겠습니다. 

감사합니다. 

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

전체 433
RSS
번 호 제 목 글 쓴 이 날 짜 조 회
공지 [공지] 2018년 10월 16일 업데이트 일정 안내 인기글 10-16 234
공지 [공지] 10/14 게임 서버 입장/이용 장애 안내 (정상화) 인기글 10-14 222
공지 [공지] 10월 11일 서버 정기점검 안내 인기글 10-11 221
공지 [상점] 9월 11일 야피넷 업데이트 안내 인기글 09-11 598
공지 [공지] 부활얍카 카카오톡 플러스친구 안내 인기글 07-04 2243
공지 [공지] 장기 미접속 블럭 해제 자동화 시스템 추가 안내 인기글 05-11 718
공지 [공지] 종합 공지 (필독) 댓글9 인기글 03-25 11364
공지 [핵 사용자] 분들 보세요~! 댓글7 인기글 02-08 13233
425 → [당첨자] : 영웅 이름 작명 이벤트 당첨자 명단 인기글 10-02 535
424 [공지] 10월 1일 서버 점검 안내 인기글 09-30 325
423 [공지] 추석 연휴 고객센터 휴무 안내 인기글 09-20 272
422 [공지] 2018년 9월 18일 서버 정기점검 안내 인기글 09-18 262
421 [공지] 2018년 9월 15일 업데이트 일정 안내 (완료) 인기글 09-15 440
420 [공지] 2018년 9월 10일 서버 정기점검 안내 (수정) 인기글 09-10 315
419 [공지] 2018년 8월 28일 서버 정기점검 안내 인기글 08-28 457
418 [공지] 8월 13일 긴급 서버점검 안내 인기글 08-13 448
417 [공지] 2018년 8월 7일 업데이트 일정 안내 인기글 08-07 1044
416 [공지] 7/31 서버 정기점검 안내 인기글 07-30 392
415 [공지] 7/25, 7/26 일부 통신사 서비스 개선 및 점검 안내 인기글 07-24 275
414 [공지] 7월 17일 서버 점검 안내 인기글 07-16 538
413 [공지] 서버 정기 점검 안내 인기글 07-09 464
412 [공지] 확률형 아이템 표기 개선 안내 인기글 07-08 900
411 [공지] 비정상적인 게임 이용 회원 조치 안내 (10) 인기글 07-03 697
410 [점검] 2018년 7월 3일 정기점검 안내 인기글 07-02 421
409 [공지] 6/21 북앤라이프 시스템 점검 안내 인기글 06-18 372
408 [공지] 6월 19일 서버 정기 점검 안내 (수정) 인기글 06-18 383
407 [공지] 얍코인시즌2 이벤트 상점 교환 오류 안내 인기글 06-07 747
406 [점검] 6월 5일 서버 정기점검 안내 인기글 06-05 448
405 [공지] 2018년 5월 25일 긴급 서버 점검 안내 (완료) 인기글 05-25 461
404 [점검] 2018년 5월 25일 서버점검 안내 (완료) 인기글 05-25 383
403 [공지] 2018년 5월 22일 고객센터 휴무 안내 인기글 05-21 262
402 [점검] 2018년 5월 21일 서버점검 안내 (완료) 인기글 05-21 347
401 [점검] 2018년 5월 18일 서버점검 안내 (수정) 인기글 05-18 431
400 [안내] 5/15 패치후 발생하는 오류를 안내해 드립니다.(추가) 인기글 05-17 538
399 [공지] 2018년 5월 15일 업데이트 일정 안내 인기글 05-15 702
398 [공지] 신규 결제수단 추가 안내 인기글 05-03 633
397 [공지] 4월 26일 목요일 서버점검 안내 인기글 04-26 896
396 [공지] 4/19 본인확인서비스(SKT) 시스템 작업 안내 인기글 04-17 407
395 [공지] 비정상적인 게임 이용 회원 조치 안내 (9) 인기글 04-17 540
394 [공지] 3월 31일 게임 팅김 오류 안내 인기글 03-31 619
393 [공지] 3/21 본인확인서비스(LGU+) 시스템 작업 안내 인기글 03-20 485
392 [공지] 윈도우 보안 업데이트 후에 게임이 실행되지 않는 오류 안내 인기글 03-20 826
391 [공지] 유니크 밸런스 조정 사전 안내드립니다.(수정) 인기글 03-19 1966
390 [공지] 3월 13일 긴급 서버점검 안내 인기글 03-13 624
389 [공지] 3월 12일 서버점검 안내 인기글 03-12 583
388 [공지] 봉늪 지하3층 확장맵 오류 대처 및 악용자 처벌 안내 인기글 03-10 780
387 [공지] 3/8 패치 후 발생하는 주요 오류 안내 (추가) 인기글 03-08 672
386 [공지] 3월 8일 업데이트 일정 안내 인기글 03-08 706
385 [공지] 게임 서버 입장/이용 장애 안내 (정상화) 인기글 03-07 397
384 [공지] 3/6 서버점검 연기 안내 인기글 03-06 455
게시물 검색