설문조사

3월 8일 업데이트(윈도우10호환패치) 만족도 설문조사

공지사항

[공지] 윈도우 보안 업데이트 후에 게임이 실행되지 않는 오류 안내

 작성자  날짜 18-03-20 14:23
 조회 380회  댓글 0건

본문

안녕하세요, GM별이입니다.

최근 윈도우 보안 업데이트 이후 게임이 실행되지 않는 문제가 발생해 안내드립니다.

 

얼마전 마이크로소프트에서 배포된 Microsoft Windows 7(32bit) 보안패치(KB4088875)가 

게임가드와의 충돌 문제로 인해 게임이 실행되지 않은 것으로 확인 되었습니다.

 

현재 해당 문제를 해결하기 위해 게임가드 측과 빌드 업데이트를 준비 중에 있으며,

조만간 업데이트를 통해 문제를 해결할 예정입니다.

 

문제 해결 전 까지 [게임이 실행되지 않는 현상]이 발생되는 회원분께서는 

아래의 임시방법으로 게임 이용을 부탁드립니다. 

 



[ Windows 7,8.1의 경우 ]

시작 → 제어판 → Windows Update →좌측 최하단 설치된 업데이트 →

KB4088875, KB4088876에 대한 보안 업데이트 제거 후에 → 게임 실행

 

 

[ Windows 10 x86의 경우 ]

시작 → Windows 업데이트 설정 → 설치된 업데이트 내역 보기 → 

업데이트 제거 →KB4074588, KB4088876 제거 후에 → 게임 실행

 


 

빠른 시일내에 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

게임 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

감사합니다. 

 

GM별이 드림.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

전체 400
RSS
번 호 제 목 글 쓴 이 날 짜 조 회
공지 [공지] 4월 26일 목요일 서버점검 안내 새글 05:49 69
공지 [공지] 4/19 본인확인서비스(SKT) 시스템 작업 안내 인기글 04-17 139
공지 [공지] 비정상적인 게임 이용 회원 조치 안내 (9) 인기글 04-17 232
공지 [공지] 3월 31일 게임 팅김 오류 안내 인기글 03-31 390
공지 [공지] 종합 공지 (필독) 댓글9 인기글 03-25 10030
공지 [핵 사용자] 분들 보세요~! 댓글7 인기글 02-08 12170
394 [공지] 3/21 본인확인서비스(LGU+) 시스템 작업 안내 인기글 03-20 273
열람중 [공지] 윈도우 보안 업데이트 후에 게임이 실행되지 않는 오류 안내 인기글 03-20 381
392 [공지] 유니크 밸런스 조정 사전 안내드립니다.(수정) 인기글 03-19 1231
391 [공지] 3월 13일 긴급 서버점검 안내 인기글 03-13 394
390 [공지] 3월 12일 서버점검 안내 인기글 03-12 380
389 [공지] 봉늪 지하3층 확장맵 오류 대처 및 악용자 처벌 안내 인기글 03-10 511
388 [공지] 3/8 패치 후 발생하는 주요 오류 안내 (추가) 인기글 03-08 469
387 [공지] 3월 8일 업데이트 일정 안내 인기글 03-08 481
386 [공지] 게임 서버 입장/이용 장애 안내 (정상화) 인기글 03-07 216
385 [공지] 3/6 서버점검 연기 안내 인기글 03-06 262
384 [공지] 3/4 일부 유저 팅김 현상에 따른 서버 보상 안내 인기글 03-04 323
383 [공지] 고객센터 업무 및 답변 지연 안내 인기글 02-28 296
382 [공지] 흑기사 증표 표기 실수에 따른 보상 및 대상자 안내 인기글 02-22 442
381 [공지] 흑기사 증표 안내와 보상 및 윈도우10 현황 안내 인기글 02-21 547
380 [공지] 2월 15일 긴급 서버점검 안내 (완료) 인기글 02-15 510
379 [공지] 2월 14일 패치후 발생하는 주요 오류 안내 (추가) 인기글 02-14 411
378 [공지] 2월 14일 긴급 점검 안내 (연장) 인기글 02-14 240
377 [공지] 2월 14일 업데이트 일정 안내 인기글 02-14 544
376 [공지] 업데이트 일정 지연 안내 인기글 02-13 481
375 [공지] 설 연휴 무통장 충전 서비스 정상화 안내 (정상화) 인기글 02-09 185
374 [공지] 설날 연휴 고객센터 휴무 안내 인기글 02-09 170
373 [공지] 흑기사 랭킹 이벤트 변동 품목 및 지급 일정 안내 (수정) 인기글 01-30 769
372 [공지] 기자단 명단 발표 인기글 01-30 595
371 [공지] 운영정책 및 처벌규정 변경 안내 인기글 01-19 727
370 [공지] 홈페이지 접속 오류 사과 안내 인기글 01-15 585
369 [공지] 1월 15일 서버 점검 안내 인기글 01-15 659
368 [공지] 처벌 규정 변경 안내 인기글 01-12 804
367 [공지] 기자단을 모집합니다~! 인기글 01-12 611
366 [공지] 1/10 ~ 11 본인인증 시스템 일부 통신사 개선 작업 안내 인기글 01-08 507
365 [공지] 2018년 1월 9일 서버점검 안내 인기글 01-08 572
364 [공지] 2 0 1 8! 새해 복 많이 받으세요! 인기글 12-31 1147
363 [공지] +15 무기 교환방법 변경 철회 공지 인기글 12-28 1352
362 [공지] +15 스킬무기 교환방법 변경에 따른 사전 안내 (수정) 인기글 12-26 1206
361 [공지] 12월 23일 서버 긴급 점검 안내 인기글 12-23 446
360 [공지] 12월 22일 업데이트 안내 (수정) 인기글 12-21 607
359 [공지] 11월 28일 긴급 서버점검 안내 인기글 11-28 856
358 [공지] 11월 28일 서버 정기 점검 안내 인기글 11-27 627
357 [공지] 11월 27일 클라우드측의 장애 예방 작업 안내 인기글 11-26 616
356 [공지] 2차 공개 테스트 우수자 안내 인기글 11-23 1034
355 [공지] 계정 점검에 사전 고지가 미흡했던 점에 대해 사과 드립니다. 인기글 11-20 991
354 [공지] 윈도우10 호환 2차 테스터 모집 안내 인기글 11-13 1269
353 [공지] 비정상적인 게임 이용 회원 조치 안내 (8) 인기글 11-07 1185
352 [공지] 11월 7일 업데이트 안내 인기글 11-06 1102
351 [공지] 10월 24일 서버 정기점검 (연장) 인기글 10-23 1291
게시물 검색