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공지사항

[공지] 윈도우 보안 업데이트 후에 게임이 실행되지 않는 오류 안내

 작성자  날짜 18-03-20 14:23
 조회 735회  댓글 0건

본문

안녕하세요, GM별이입니다.

최근 윈도우 보안 업데이트 이후 게임이 실행되지 않는 문제가 발생해 안내드립니다.

 

얼마전 마이크로소프트에서 배포된 Microsoft Windows 7(32bit) 보안패치(KB4088875)가 

게임가드와의 충돌 문제로 인해 게임이 실행되지 않은 것으로 확인 되었습니다.

 

현재 해당 문제를 해결하기 위해 게임가드 측과 빌드 업데이트를 준비 중에 있으며,

조만간 업데이트를 통해 문제를 해결할 예정입니다.

 

문제 해결 전 까지 [게임이 실행되지 않는 현상]이 발생되는 회원분께서는 

아래의 임시방법으로 게임 이용을 부탁드립니다. 

 



[ Windows 7,8.1의 경우 ]

시작 → 제어판 → Windows Update →좌측 최하단 설치된 업데이트 →

KB4088875, KB4088876에 대한 보안 업데이트 제거 후에 → 게임 실행

 

 

[ Windows 10 x86의 경우 ]

시작 → Windows 업데이트 설정 → 설치된 업데이트 내역 보기 → 

업데이트 제거 →KB4074588, KB4088876 제거 후에 → 게임 실행

 


 

빠른 시일내에 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

게임 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

감사합니다. 

 

GM별이 드림.

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