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[안내] 고객센터 답변 지연 안내

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댓글 0건 조회 1,596회 작성일 25-09-17 20:07

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안녕하세요. 부활얍카 운영팀입니다.

최근 서버 다운과, 도래믿음 1차 패치로 급격히 늘어난 문의 접수로 인해

현재 고객센터 답변이 평소보다 지연되고 있습니다.


접수된 문의는 모두 확인 중이며, 

오늘(9월 17일) 오후 3시 이전에 접수된 문의는 이번 주 내로 답변을 받으실 수 있을 걸로 예상되며

오늘(9월 17일) 오후 3시 이후에 접수된 문의건은 다음주 월요일부터 순차적으로 답변 드릴 예정입니다. 


답변이 늦어지는 점 다시 한번 사과드리며

더 안정적이고 신속한 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.


항상 부활얍카를 이용해 주시는 여러분께 깊이 감사드립니다.

감사합니다. 



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