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[안내] 7월 3일 서버 다운 현상 사과 및 보상 안내 (수정)
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안녕하세요.
부활얍카 운영팀입니다.
7월 3일 서버 다운 및 접속 불가 현상이 발생하여긴급 점검을 진행하였습니다.
이에 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
해당 이슈는 7월 3일 오후 22시 10분을 기준으로 원인 파악 및 조치를 완료하였으며,
현재는 정상적으로 게임 이용이 가능한 상태입니다.
이용에 불편과 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며
동일한 현상이 재발하지 않도록 관련 시스템에 대한 모니터링 및 점검을 지속적으로 강화해 나가겠습니다.
아울러 금번 이슈로 불편을 겪으신 이용자분들께 사과의 의미를 담아
서버 다운 현상에 대한 보상을 아래와 같이 지급해 드릴 예정이오니
자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
♨ 긴급점검 & 서버다운 보상♨
ㆍ 대 상 자 : 26년 7월 3일에 게임에 1회 이상 접속 기록이 확인된 계정
ㆍ 참고사항: 접속 기록이 확인되지 않는 계정은 보상 대상에서 제외되오니 이 점 양해 부탁드립니다.
ㆍ 지급품목: 아래와 같습니다.
긴급점검 & 서버다운 현상 사과 관련 제공 품목 | ||||
데미지스킨[레트로][7일] |
프리미엄쿠폰7일 1개 |
알파에그머니7일 1개 |
경광캡슐함[시즌2][귀속] 10개 |
시간의팩[방석류] |
완수증표 100개 |
잼의흔적 50개 |
힐링스테이션[P] 1일 2개 | 잼잼랭킹 1시즌 종료시 의뢰완료 횟수 +15증가 의뢰참여자 전체 제공) | 사용한 버프 전량페이백 (일부제외-물약 및 경험치류) |
[버프 페이백 품목] 제공버프 : 황금빛가을(일반/귀속), 영웅의소리(일반/귀속), 쥬스선물세트, 11년된닭다리(일반/귀속), 11년산위스키(일반/귀속) 10주년만찬, 풍요로운추석(일반/귀속), 쥬스선물세트, 나이먹고화끈(일반/귀속), 청룡의기운(일반/귀속), 극한의버프류(일반/귀속), 호국버프류(일반/귀속), 가족도시락, 불타는부스터, 얍토리인형 각종향수류(일반/귀속)-경험치류제외, 로얄빛가을(일반/귀속), 킹카의선물세트(일반/귀속), 모쫀쿠(일반/귀속), 파버프류(일반/귀속) 케이크속단밤(일반/귀속), 케이크속딸기(일반/귀속), 주사위의축복(일반/귀속), 김치찌개(일반/귀속), 젤라임의기운(일반/귀속), 피아칸의기운(일반/귀속), 골렘의기운(일반/귀속), 축복의소리(일반/귀속), 태극버프[광복](일반/귀속), 짭조름후라이 각종선물세트(일반/귀속), 치킨, 다과선물세트(일반/귀속), 우리들의목소리 각종음식류(일반/귀속), 어전, 뱀전, 각종요리류(일반/귀속), 각종쥬스 등 ㆍ 제외품목 : 도토리묵, 맥반석계란, 떡국, 전설떡국, 신화떡국, 초월떡국, 각종 물약류,
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참고사항 | * 상품은 통합우편함(루크)을 통해 제공되며 만 7일이 지날 경우 메세지가 삭제되며 복구가 불가능합니다. * 계정당 1회만 제공되며, 계정 내 여러 캐릭터를 접속했을 경우 레벨이 높은 캐릭터로 제공됩니다. * 금번 잼잼랭킹 3시즌 종료시 의뢰를 1회라도 한 참여자는 총 15회의 완료 수치를 제공받습니다. | |||
♨ 지급 일정♨
ㆍ 일정 : 7월 7일(화) 중에 통합우편함으로 물품이 제공될 예정입니다. (통합우편함을 통해 제공된 물품은 만 7일이내에 수령하셔야되며, 비수령시 우편은 삭제됩니다)
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서버 점검으로 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 앞으로도 더욱 노력하는 부활얍카가 되겠습니다.
늘 감사합니다.
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